Vous avez à cœur d’améliorer le travail collaboratif au sein de vos équipes et augmenter l’efficacité des appels téléphoniques entrants et sortants.
Nous vous proposons une application permettant de :
- Lancer rapidement des appels ou envoyer un message instantané à l’un de vos collaborateurs.
- Passer un appel (Click to call) depuis différentes applications (votre CRM, ERP…) et obtenir des informations importantes sur la personne qui vous appelle dès la première sonnerie (remontée de fiches).
- D’avoir une visibilité sur le statut d’un de vos collègues ou contact et vous savez ainsi si ce dernier est en réunion, disponible ou déjà au téléphone.
En plus de gagner du temps lors des appels émis, vous connaissez votre interlocuteur pour les appels entrants avant même d’avoir décroché.
Pour ce qui est de vos collaborateurs, vous savez rapidement s’ils sont disponibles ou non.