Cher clients,
En raison de la pandémie due au COVID-19 et des mesures sanitaires annoncées par le Gouvernement, LBI s’est organisée pour protéger la santé de ses collaborateurs tout en garantissant une continuité de service à votre égard.
Les déplacements de nos équipes sont désormais suspendus, et la quasi-totalité de nos collaborateurs travaillent depuis leur domicile.
Toutefois, tout est mis en œuvre pour assurer la continuité d’activité et garantir le support de tous nos clients. Ainsi une équipe technique réduite reste présente pour assurer l’assistance à distance, maintenir vos systèmes en fonctionnement, suivre l’état de vos sauvegardes, … et est en capacité d’organiser des réunions par visioconférence ou par téléphone plutôt que sur site.
Pour vous assurer une bonne prise en charge de vos demandes, nous vous demandons autant que possible, de privilégier les communications par email aux adresses : commercial@lbint.fr et technic@lbint.fr ou, en cas d’impossibilité d’envoyer un email, par téléphone au 04 74 02 17 20.
Comme vous, nous espérons un retour à la normale le plus rapidement possible.
Nous pensons que le respect des mesures annoncées par le Gouvernement, et notamment les mesures barrières, y contribueront.
Portez-vous bien !
A très bientôt,
Toute l’équipe LBI